Pravila o privatnosti

Son güncelleme: 24 Nisan 2026

Jasno objašnjavamo kako obrađujemo vaše podatke. Nositelj podataka je Ajans Medialine. Za sve zahtjeve vezane uz privatnost: [email protected]

Podaci koje prikupljamo

  • Informacije o računu (e-mail, ime) — dolaze putem identitetske usluge xloji.com.
  • Sadržaj stranice: stranice, objave, proizvodi, medijske datoteke — za objavljivanje na vašoj stranici.
  • Poruke chatbot-a: razgovori posjetitelja s chatbot-om na stranici.
  • Podaci o korištenju: sesija, IP adresa, informacije o pregledniku, pregledi stranica (za sigurnost i performanse).
  • Podaci o plaćanju: podaci o kartici nikada ne dolaze do nas; Paddle ih prikuplja kao registrirani trgovac.

Zašto ih obrađujemo?

  • Rad usluge: hosting vaše stranice, odgovori chatbot-a, usmjeravanje domene.
  • Sigurnost: otkrivanje i sprečavanje zlouporaba, spama i pokušaja krađe identiteta.
  • Komunikacija: zahtjevi za podršku i važne obavijesti o usluzi.
  • Pravne obveze: računovodstveni zapisi, zahtjevi nadležnih tijela.

S kime dijelimo podatke?

Naši pružatelji usluga

xloji.com (identitet), My Energy Pool (energija/plaćanje), Paddle (Merchant of Record), pružatelji cloud infrastrukture (poslužitelj i CDN), usluge e-pošte, pružatelji AI modela (za odgovore chatbot-a), usluga prepoznavanja glazbe (kratki audio isječci snimljeni iz prenesenih videozapisa, za prethodno provjeravanje autorskih prava).

Pravni zahtjevi

Možemo podijeliti potrebne podatke kao odgovor na pravne zahtjeve nadležnih tijela. U takvim slučajevima ćemo vas obavijestiti (osim ako to nije zabranjeno).

Izolacija podataka

Multisite je multi-tenant platforma. Podaci svake stranice su izolirani pomoću site_id; korisnici različitih stranica ne mogu pristupiti podacima jedni drugih. Super administratori mogu pregledavati podatke samo u okviru upravljanja platformom.

Razdoblje čuvanja

Vaše podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Kada se račun zatvori, osobni podaci se anonimiziraju u roku od 30 dana; zapisi koji se čuvaju u svrhu računovodstva mogu se čuvati tijekom zakonski propisanog razdoblja.

Vaša prava (KVKK / GDPR)

  • Pristupite svojim podacima i dobijte kopiju
  • Zatražite ispravak i brisanje (pravo na zaborav)
  • Ograničite ili se usprotivite obradi
  • Zatražite prenosivost podataka
  • Za zahtjeve: [email protected]

Cookie-ji

Koristimo cookie-je za kontinuitet sesije, sigurnost i mjerenje. Za detalje pogledajte stranicu Pravila o kolačićima.

Politika privatnosti