Uzmanlık Alanı
UX istraživanje je disciplina koja otkriva kako korisnici stvarno koriste proizvod kroz promatranje, testiranje i podatke. Testiranje upotrebljivosti, intervju s korisnikom, mapa putovanja i analitika ponašanja su osnovni alati. Dobar UX istraživač zna razliku između onoga što korisnik kaže i što radi, te čini dokaze, a ne pretpostavke tima, temeljom dizajna.
Danışma Kurulunda Katkısı
Na odboru, UX istraživač povezuje vaše odluke o proizvodu s dokazima korisnika: da li je nova značajka temeljena na stvarnoj potrebi, gdje korisnik gubi u tijeku, koja se pretpostavka može srušiti testiranjem s pet korisnika. Donosi podatke s terena u raspravu o dizajnu između frontend i stručnjaka za proizvode; razbija iluziju „lako je po nama“.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Daje mišljenje o kreiranju testova upotrebljivosti, izradi mape putovanja kupca, analizi tijeka registracije i kupnje, pripremi seta pitanja za intervju s korisnikom i čitanju ponašanja pomoću analitičkih podataka.