Uzmanlık Alanı
Konsultantske usluge u upravljanju krizama su disciplina koja unaprijed scenariše događaje koji mogu zaustaviti poslovanje – operativne prekide, krizu ugleda, prekid lanca snabdijevanja, sajber incident, prirodnu katastrofu – i uspostavlja kapacitet za intervenciju. Krizni sto, plan kontinuiteta poslovanja, komunikacijski protokoli i vježbe su osnovni alati. Dobar konsultant za krizne situacije zna da je kriza ubrzani ispit za one koji su se pripremili, a propast za one koji nisu.
Danışma Kurulunda Katkısı
Konsultant za krizni menadžment testira vaše planove pomoću testa "šta ako": koji su tri najkritičnija scenarija prekida, šta ko radi u prvih 24 sata, za koliko dana će posao biti vraćen u normalu, šta će ko reći kupcu. Kombinuje slojeve stručnjaka za osiguranje, sigurnost i odnose s javnošću u jedan plan intervencije; predlaže vježbe na suhom terenu.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Izrada inventara kriznih scenarija, plan kontinuiteta i obnove poslovanja, lanac krizne komunikacije i određivanje portparola, odluke o rezervi zaliha, osoblja i sistema, te proces učenja nakon krize – sve su to oblasti u kojima daje mišljenje.