KVKK ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বিজ্ঞপ্তি
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন নং ৬6৯৮ ("KVKK") এর অধীনে ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনাকে জানানোর বাধ্যবাধকতা পূরণ করছি।
ডেটা নিয়ন্ত্রক
ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে, Ajans Medialine আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য। যোগাযোগ: [email protected]
প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগ
- পরিচয় তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা
- যোগাযোগের তথ্য: ইমেল, বার্তার বিষয়বস্তু
- লেনদেন তথ্য: প্যাকেজ ক্রয়, শক্তি ব্যবহার, অর্ডার নম্বর
- বিষয়বস্তু ডেটা: আপনি প্রকাশিত পৃষ্ঠা, পোস্ট, পণ্য এবং মিডিয়া ফাইল
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, লগ রেকর্ড
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি
- চুক্তি সম্পাদন (ধারা ৫/২-গ): পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অর্থ প্রদান।
- আইনি বাধ্যবাধকতা (৫/২-এ): হিসাবরক্ষণ রেকর্ড, উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে অনুরোধ।
- বৈধ স্বার্থ (৫/২-এফ): জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা, পরিষেবা উন্নতি।
- স্পষ্ট সম্মতি (৫/১): বিপণন যোগাযোগ (যদি আপনি অপ্ট ইন করে থাকেন)।
স্থানান্তর
আপনার ডেটা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে: xloji.com (পরিচয়), My Energy Pool (শক্তি/অর্থ প্রদান), Paddle (মার্চেন্ট অফ রেকর্ড, EU/UK), ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী, ইমেল পরিষেবা, AI মডেল প্রদানকারী। আইনের দ্বারা নির্ধারিত পর্যাপ্ত সুরক্ষা শর্ত সাপেক্ষে বিদেশে স্থানান্তর করা হয়।
ধারণকাল
আপনার সদস্যপদ সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা ধরে রাখা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে বেনামী করা হবে; হিসাবরক্ষণ রেকর্ড প্রযোজ্য statutory সময়ের জন্য ধরে রাখা হবে (সাধারণ নিয়ম: ১০ বছর)।
আপনার অধিকার (ধারা ১১)
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে কিনা তা জানতে
- যদি এটি প্রক্রিয়া করা হয় তবে তথ্য অনুরোধ করতে
- আপনার ডেটা দেশীয় বা বিদেশে স্থানান্তরিত হয়েছে এমন তৃতীয় পক্ষকে জানতে
- যদি এটি অসম্পূর্ণ বা ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তবে সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে
- আইনের ৭ নম্বর ধারার শর্তাবলীর কাঠামোর মধ্যে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে
- আপত্তি জানাতে এবং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ চাইতে
আবেদন
আপনি [email protected] এ একটি সুস্পষ্ট এবং লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে নিজেকে সনাক্ত করে আপনার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।