Uzmanlık Alanı
ইউএক্স গবেষণা হল একটি শৃঙ্খলা যা পর্যবেক্ষণ, পরীক্ষা এবং ডেটার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা কীভাবে একটি পণ্য ব্যবহার করে তা প্রকাশ করে। ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা, ব্যবহারকারীর সাক্ষাৎকার, যাত্রা মানচিত্র এবং আচরণ বিশ্লেষণ হল মৌলিক সরঞ্জাম। একজন ভাল ইউএক্স গবেষক জানেন যে ব্যবহারকারী কী বলে এবং কী করে তার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে এবং ডিজাইনকে ভিত্তি করে অনুমান নয় প্রমাণ তৈরি করে।
Danışma Kurulunda Katkısı
বোর্ডে ইউএক্স গবেষক, ব্যবহারকারীর প্রমাণের সাথে আপনার পণ্য সিদ্ধান্তগুলিকে সংযুক্ত করেন: একটি নতুন বৈশিষ্ট্য কি বাস্তব প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে, ব্যবহারকারী প্রবাহের কোথায় হারিয়ে যাচ্ছে, কোন অনুমান পাঁচটি ব্যবহারকারীর সাথে পরীক্ষা করে ভুল প্রমাণ করা যেতে পারে। তিনি ফ্রন্টএন্ড এবং পণ্য বিশেষজ্ঞদের ডিজাইন আলোচনায় ক্ষেত্র ডেটা নিয়ে আসেন; "আমাদের মতে সহজ" এই বিভ্রমকে ভেঙে দেন।
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা তৈরি, গ্রাহক যাত্রা মানচিত্র তৈরি, রেকর্ড-ক্রয় প্রবাহ বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারীর সাক্ষাৎকার প্রশ্ন সেট তৈরি এবং বিশ্লেষণাত্মক ডেটা দিয়ে আচরণ পড়ার ক্ষেত্রে মতামত প্রদান করে।