💬 Отговарящ на коментари
Коментарният отговарящ разпознава тона на потребителския коментар и пише подходящ отговор: искрена благодарност за положителните, емпатия + решение + стъпка за компенсация за отрицателните – без да се защитава, без да пада в роботизирани шаблони.
Енергията се приспада от вашия баланс в зависимост от избрания модел (Настройки на профила → AI модели).
Sık Sorulan Sorular
Задължително ли е да се отговаря на отрицателен коментар?
Да – неотговореният отрицателен коментар казва на всички бъдещи клиенти „не ги интересува“. Спокоен и ориентиран към решенията отговор може да обърне възприятието.