سياسة الخصوصية
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
نشرح بوضوح كيف نتعامل مع بياناتك. مراقب البيانات هو Ajans Medialine. لجميع الطلبات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]
البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم) — تأتي من خلال خدمة هوية xloji.com.
- محتوى الموقع: الصفحات، المنشورات، المنتجات، ملفات الوسائط — للنشر على موقعك.
- رسائل الدردشة الآلية: محادثات الزوار مع روبوت الدردشة الخاص بالموقع.
- بيانات الاستخدام: الجلسة، عنوان IP، معلومات المتصفح، عدد مرات عرض الصفحات (للأمان والأداء).
- بيانات الدفع: تفاصيل البطاقات لا تصل إلينا أبدًا؛ Paddle تجمعها كتاجر مسجل.
لماذا نعالجها؟
- تشغيل الخدمة: استضافة موقعك، ردود الدردشة الآلية، توجيه النطاق.
- الأمان: اكتشاف ومنع إساءة الاستخدام والبريد العشوائي ومحاولات التصيد الاحتيالي.
- التواصل: طلبات الدعم والإعلانات الهامة للخدمة.
- الالتزامات القانونية: السجلات المحاسبية، طلبات السلطات المختصة.
مع من نشاركها؟
مقدمو خدماتنا
xloji.com (الهوية)، My Energy Pool (الطاقة/الدفع)، Paddle (تاجر السجل)، مزودي البنية التحتية السحابية (الخادم وCDN)، خدمات البريد الإلكتروني، مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي (لردود الدردشة الآلية)، خدمة التعرف على الموسيقى (مقتطفات صوتية قصيرة مأخوذة من مقاطع الفيديو التي تم تحميلها، للفحص المسبق لحقوق النشر).
الطلبات القانونية
قد نشارك البيانات الضرورية استجابةً للطلبات القانونية من السلطات المختصة. في مثل هذه الحالات، سنبلغك (إلا إذا كان ذلك ممنوعًا).
عزل البيانات
Multisite هي منصة متعددة المستأجرين. يتم عزل بيانات كل موقع بواسطة site_id؛ لا يمكن لمستخدمي المواقع المختلفة الوصول إلى بيانات بعضهم البعض. يمكن للمسؤولين الخارقين عرض البيانات فقط في نطاق إدارة المنصة.
فترة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. عند إغلاق حساب، يتم إخفاء هوية البيانات الشخصية في غضون 30 يومًا؛ قد يتم الاحتفاظ بالسجلات المحفوظة لأغراض المحاسبة للفترة المطلوبة قانونًا.
حقوقك (KVKK / GDPR)
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة
- طلب التصحيح والحذف (الحق في النسيان)
- تقييد أو الاعتراض على المعالجة
- طلب نقل البيانات
- للطلبات: [email protected]
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لاستمرارية الجلسة والأمان والقياس. راجع صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل.