🛡️ شكوى المستهلك
منشئ شكاوى المستهلك؛ يقوم بإعداد نص طلب زمني وموجه نحو الطلب، مناسب لهيئة التحكيم الاستهلاكية/CİMER، لمنتج معيب أو خدمة سيئة.
يتم خصم الطاقة من رصيدك بناءً على النموذج المحدد (إعدادات الملف الشخصي → نماذج الذكاء الاصطناعي).
Sık Sorulan Sorular
ما هي المبالغ التي يتم تقديمها إلى هيئة التحكيم الاستهلاكية؟
يتم إحالة النزاعات التي تقل عن الحد الأدنى المالي المحدد إلى لجنة التحكيم، وتلك التي تزيد عن ذلك إلى محكمة المستهلك؛ تحقق من الحد الحالي من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية.
ماذا تحتاج للتقديم؟
الفاتورة/الإيصال، سجل الطلب، والمراسلات مع الشركة - تترك الأداة مساحات للإشارة إليها في النص؛ يتم تقديم الطلب مجانًا من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية.