Uzmanlık Alanı
خبرة الألعاب هي تخصص تصميم يربط آليات التحفيز في الألعاب (النقاط والمستويات والشارات والمهام والمكافآت المفاجئة) بأهداف العمل. تعد هندسة برنامج الولاء وتصميم الحملات وتصميم حلقة العادات من الأدوات الأساسية. يعرف خبير الألعاب الجيد أن توزيع النقاط ليس ألعابًا، وأن الآلية العاملة مبنية على هدف ذي معنى ومكافأة حقيقية.
Danışma Kurulunda Katkısı
يقوم خبير الألعاب في المجلس بتصميم تصورات تحفيز العملاء والموظفين: هل برنامج الولاء الخاص بك يحقق عائدًا حقيقيًا، ما هو السلوك الذي تكافئه ميكانيكا الحملة، وهل تستحق تكلفة المكافأة العائد. يقوم بموازنة المثلث الميكانيكي-التكلفة-الأثر مع عالم الاقتصاد السلوكي وخبير التسويق.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
يقدم رأيه في مواضيع مثل تصميم برامج ولاء العملاء، وتصميم الحملات واليانصيب، ومسابقات تحفيز فريق المبيعات، وآليات المهام والمكافآت داخل التطبيق وأنظمة شارات المجتمع.