💬 Yorum Yanıtlayıcı
Yorum yanıtlayıcı; müşteri yorumunun tonunu algılar ve uygun yanıtı yazar: olumluya içten teşekkür, olumsuza empati + çözüm + telafi adımı — savunmaya geçmeden, robotik kalıplara düşmeden.
Üretim, seçili modeline göre enerjinden düşer. (Profil Ayarları → Yapay Zekâ Modelleri)
Sık Sorulan Sorular
Olumsuz yoruma yanıt vermek şart mı?
Evet — yanıtsız olumsuz yorum, gelecekteki tüm müşterilere 'umursamıyorlar' der. Sakin ve çözüm odaklı tek yanıt algıyı tersine çevirebilir.