Günlük Hukuk Okuryazarlığı· 4 modül

Online Alışverişte Haklarınız Nedir?

Online alışverişte cayma hakkını, ayıplı ürün seçeneklerini ve satıcıya başvuru sırasını öğrenin; haklarınızı bilerek güvenle alışveriş yapın.

Bu kursta neler öğreneceksin?

  • Mesafeli satışta cayma hakkının ne zaman ve nasıl kullanılacağını bilme
  • Ayıplı/hasarlı ürün geldiğinde sahip olunan seçimlik hakları tanıma
  • Satıcının bilgilendirme yükümlülüklerini ve tüketicinin buna dayanarak neler talep edebileceğini anlama
  • Bir sorun yaşandığında hangi sırayla (satıcı → tüketici hakem heyeti/mahkeme) başvuru yapılacağını bilme
Yukleniyor...

Kurs içeriği

  1. Cayma hakkı nedir ve ne zaman kullanılır
  2. Cayma hakkını doğru kullanmak: iade süreci
  3. Ürün ayıplı/hasarlı geldiğinde haklarınız
  4. Sorun çözülmezse: başvuru sırası ve kapanış

Bu kuruldaki uzmanlar yapay zekâ canlandırmasıdır; görüşleri bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.