Girişimcilik & Küçük İşletme· 4 modül
Küçük İşletmeler İçin Basit Müşteri Kaydı Nasıl Kurulur?
Pahalı bir yazılım almadan, kağıt defter veya basit bir tabloyla küçük işletmen için müşteri bilgisi, iletişim geçmişi ve takip planı tutmayı adım adım öğren.
Bu kursta neler öğreneceksin?
- Basit bir müşteri kaydının hangi temel bilgileri içermesi gerektiğini listeleyebilme
- Var olan araçlarla (kağıt defter, basit tablo) kendi işletmesi için bir müşteri kayıt sistemi kurabilme
- Müşterileri anlamlı gruplara ayırıp (yeni, düzenli, uzun süredir gelmeyen) takip planı yapabilme
- Müşteri verilerini güvenli ve düzenli tutmanın temel kurallarını uygulayabilme
Yükleniyor...
Kurs içeriği
- Basit bir müşteri kaydı nedir, neyi içermeli
- Müşterileri gruplara ayırmak ve takip planı yapmak
- Kaydı güncel tutmak: küçük notların gücü
- Müşteri bilgisini güvenle ve rızayla yönetmek
Bu kuruldaki uzmanlar yapay zekâ canlandırmasıdır; görüşleri bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.