X Loji, yapay zeka modellerinin performansını değerlendirmek ve müşterilere şeffaf bir görünüm sunmak için çeşitli yöntemler kullanmaktadır. Müşterilerden önceden izin alınmış olmak kaydıyla, işletmelere log kayıtları sunulabilir. Bu sayede işletmeler, modelle etkileşimde bulunan kullanıcıların sorduğu soruları ve modelin bu sorulara verdiği yanıtları inceleyebilirler.
Ek olarak, X Loji tarafından sunulan tüm sohbet araçlarında bulunan geri bildirim butonları sayesinde, son kullanıcılar doğrudan modelin performansını değerlendirebilir ve görüşlerini X Loji ile paylaşabilirler. Bu geri bildirimler, modelin sürekli olarak geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması için değerli bir kaynak teşkil eder.
Toplanan tüm bu veriler, işletmelerle paylaşılabilmekte ve böylece müşteriler, yapay zeka çözümlerinin etkinliğini kendi özel ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda değerlendirme imkanına sahip olmaktadırlar. Bu şeffaf yaklaşım, X Loji’nin müşteri odaklı hizmet anlayışının önemli bir parçasını oluşturur.
